FAQ

WELCHE AN- UND ABREISEZEITEN GIBT ES?

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr (mittags) zur Verfügung. Unsere Gepäckaufbewahrung steht Ihnen vorher und nachher zur Verfügung, damit Sie Paris in aller Ruhe genießen können.

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WAS PASSIERT, WENN ICH SPÄT IN DER NACHT ANKOMME?

Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet. Bitte informieren Sie uns per E-Mail welcome@louisonhotel.com oder telefonisch unter +33153632550, wenn Sie nach 22 Uhr ankommen.

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IST ES MÖGLICH, NACH 12 UHR ZU GEHEN?

Ja, späte Abreisen sind auf Anfrage und gegen einen Aufpreis möglich, je nach Verfügbarkeit der Zimmer. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte am Vortag oder am Morgen Ihrer Abreise an die Rezeption.

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WELCHE KREDITKARTEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, Maestro und American Express.

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WELCHE STORNIERUNGSRICHTLINIEN HABEN SIE?

Wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehr sorgfältig durch. Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art der Buchung. Bitte konsultieren Sie unsere Website für weitere Informationen.

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WIE IST DIE POLITIK DES HOTELS IN BEZUG AUF GÄSTE UNTER 18 JAHREN?

Das Hotel freut sich sehr darüber, Kinder willkommen zu heißen. Wir verfügen beispielsweise über Zimmer mit Verbindungstür und Nachbarzimmer - ideal für Familien mit bis zu 5 Personen -, die auf Anfrage über unsere Reservierungsabteilung per E-Mail welcome@louisonhotel.com oder telefonisch unter +33153632550 erhältlich sind.

Babybetten sind nur in den Prestige-Zimmern kostenlos verfügbar. Das Frühstück und die Kurtaxe sind für Kinder unter 18 Jahren kostenlos. Ein Hochstuhl für Babys ist auf Anfrage erhältlich.

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SIND TIERE ERLAUBT?

Wir lieben Tiere, aber leider sind nicht alle Tiere im Hotel erlaubt. Nur Hunde mit einem Gewicht von weniger als 10 Kilogramm sind erlaubt (gegen Aufpreis, je nach Verfügbarkeit). Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrem Aufenthalt, wenn Sie Ihren Hund mitbringen möchten.

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BIETET DAS HOTEL NICHTRAUCHERZIMMER AN?

Alle Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer. Auch in den anderen öffentlichen Bereichen des Hotels ist das Rauchen gemäß dem französischen Gesetz verboten.

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BIETET DAS HOTEL ZIMMER MIT VERBINDUNGSTÜR AN?

Ja, das Hotel verfügt über Zimmer mit Verbindungstür. Für Anfragen wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung per E-Mail welcome@louisonhotel.com oder telefonisch +33153632550.

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HABEN SIE ZIMMER MIT GETRENNTEN BETTEN?

Ja, Zimmer mit zwei getrennten Betten sind nur in den Kategorien Prestige und Triple verfügbar. Bitte fragen Sie vor Ihrer Ankunft an der Rezeption nach.

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VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER ALLERGIKERFREUNDLICHE ZIMMER?

Alle unsere Zimmer sind mit Parkettböden sowie antiallergischen synthetischen Kissen und Bettdecken ausgestattet.

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SIND DIE ZIMMER MIT SAFES AUSGESTATTET?

Ja, jedes Zimmer hat einen kostenlosen privaten Safe.

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SIND DIE RÄUME MIT WASSERKOCHERN AUSGESTATTET?

Alle unsere Zimmer sind mit einem Willkommenstablett ausgestattet, das einen Wasserkocher, Tee, Kräutertee, Instantkaffee und Zucker enthält.

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SIND DIE RÄUME MIT KAFFEEMASCHINEN AUSGESTATTET?

Die Zimmer Tradition, Superior, Prestige und Triple sind nicht mit Kaffeemaschinen ausgestattet, aber eine Nespresso-Maschine und Kapseln können gegen eine zusätzliche Gebühr und auf Anfrage an der Rezeption hinzugefügt werden.

Das Atelier 103, unsere Wohnung, ist mit einer Kaffeemaschine ausgestattet.

Unsere Suite ist ihrerseits mit einer Nespresso-Maschine ausgestattet.

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SIND DIE RÄUME MIT MINIBARS AUSGESTATTET?

Ja, alle unsere Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet.

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SIND DIE ZIMMER MIT BÜGELEISEN UND BÜGELBRETTERN AUSGESTATTET?

Nein, die Zimmer sind nicht mit Bügeleisen und Bügelbrettern ausgestattet. Diese können Sie sich an der Rezeption ausleihen, die sie Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellt.

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WIE OFT WIRD DIE BETTWÄSCHE GEWECHSELT?

Die Bettwäsche wird je nach Zustand oder auf Anfrage ausgetauscht, um Ihren Komfort während Ihres gesamten Aufenthalts zu gewährleisten.

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BIS ZU WELCHER UHRZEIT KANN ICH DEN ZIMMERSERVICE IN ANSPRUCH NEHMEN?

Sie können den Zimmerservice täglich bis 15:30 Uhr in Anspruch nehmen.

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GIBT ES KOSMETIKA UND HYGIENEARTIKEL AUF DEM ZIMMER?

Ja, jedes Badezimmer ist mit einer Handseife, Duschgel, Shampoo und Conditioner ausgestattet. In der Junior Suite des Hotels steht Ihnen außerdem eine nährende Körpermilch zur Verfügung. Alle unsere Produkte, die von der französischen Marke Terre de Mars stammen, sind biologisch, vegan und wurden mit größtem Respekt für die Umwelt entwickelt.

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SIND DIE ZIMMER MIT HAUSSCHUHEN UND BADEMÄNTELN AUSGESTATTET?

Hausschuhe und Bademäntel stehen in der Junior Suite selbstverständlich zur Verfügung. Auf Anfrage können sie auch in allen anderen Zimmerkategorien kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Bitte geben Sie dies in einer digitalen Umfrage vor Beginn Ihres Aufenthaltes an.

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BIETET DAS HOTEL EINEN BREITBAND-INTERNETZUGANG?  

Highspeed-Wi-Fi ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar. Darüber hinaus ist jedes Zimmer mit einem Chromecast ausgestattet, ebenfalls ohne zusätzliche Kosten.

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WANN WIRD DAS FRÜHSTÜCK SERVIERT?

Das Frühstück wird unter der Woche von 7:30 bis 11:00 Uhr und am Wochenende und an Feiertagen von 8:00 bis 11:30 Uhr serviert. Es werden Ihnen verschiedene Formeln angeboten, die von einem Buffet begleitet werden, das von unseren Hausherren und -damen zubereitet wird. Das Frühstück zum Mitnehmen ist ab 4 Uhr erhältlich und muss am Vortag an der Rezeption gebucht werden.

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WERDEN GLUTENFREIE FRÜHSTÜCKE ANGEBOTEN?

Unser Frühstücksteam hat sich nämlich eine abwechslungsreiche glutenfreie Formel ausgedacht.

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IST ES MÖGLICH, DAS FRÜHSTÜCK IN MEINEM ZIMMER SERVIEREN ZU LASSEN?

Ja, das Frühstück kann auf Wunsch von 7:00 bis 12:00 Uhr in Ihrem Zimmer serviert werden.

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IST ES MÖGLICH, AUSFLÜGE UND VERANSTALTUNGEN ÜBER DAS HOTEL ZU BUCHEN?

Das Hotel bietet einen Concierge-Service an. Wir können verschiedene geführte Touren in Paris und Umgebung organisieren. Wir können auch Reservierungen für Restaurants, Theater und andere Einrichtungen vornehmen.

Klicken Sie hier um zu unserer Concierge-Seite zu gelangen.

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VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINE CHEMISCHE REINIGUNG?

Ja, wir bieten gegen eine zusätzliche Gebühr einen chemischen Reinigungsservice an. Am Morgen zurückgelassene Gegenstände können am selben Abend abgeholt werden. Wenden Sie sich für weitere Informationen an unser Rezeptionsteam unter folgender E-Mail-Adresse: welcome@louison-hotel.com.

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VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINE GEPÄCKAUFBEWAHRUNG?

Ja, Gäste sind herzlich eingeladen, unseren kostenlosen Gepäckservice zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Gepäckträger haben.

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VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINEN AUFZUG?

Ja, das Hotel verfügt über Aufzüge für den Zugang zu Ihrem Zimmer. Jeder Aufzug kann maximal zwei Personen befördern.

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IST DAS HOTEL KLIMATISIERT?

Ja, jedes Zimmer ist mit einer Klimaanlage ausgestattet, um Ihren Komfort zu gewährleisten.

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GIBT ES EIN RESTAURANT IM HOTEL?

Nein, es gibt kein Restaurant im Hotel. Wir verfügen jedoch über einen Zimmerservice von 11:00 bis 22:30 Uhr. Außerdem empfehlen wir Ihnen gerne eine Auswahl an Restaurants und begleiten Sie bei externen Reservierungen.

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GIBT ES EINEN WELLNESSBEREICH IM HOTEL?

Ja, das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich. Sie können an der Rezeption einen Termin für eine Sitzung in Eigenregie und mit einer Dauer Ihrer Wahl buchen oder sich gegen Aufpreis für eine Massage- und/oder Coaching-Sitzung mit einem Profi entscheiden. Der Wellnessbereich ist mit Yogamatten, zwei Yogabausteinen, einem Yogakissen, einem Spiegel, zwei 1,5 kg schweren Gewichten und Gummibändern ausgestattet.

Klicken Sie hier um die Pflegekarte zu entdecken.

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GIBT ES EINEN PRIVATISIERBAREN BEREICH IM HOTEL?

Ja, das Hotel bietet einen Aufenthaltsraum, der auf Anfrage gegen eine zusätzliche Gebühr privatisiert werden kann. Dieser Bereich ist mit einem Sofa, zwei Sesseln, einem Stehtisch und vier Stühlen ausgestattet. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch ein Whiteboard und einen Projektor zur Verfügung.

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IST ES MÖGLICH, MEINEN AUFENTHALT INDIVIDUELL ZU GESTALTEN?

Ja, wir können Ihren Aufenthalt nach Ihren Wünschen gestalten. Sonderwünsche können mit einem Aufpreis verbunden sein. Die Rezeption steht Ihnen zur Verfügung, um die Bestellung von Blumen zu organisieren, Champagner bereitzustellen, Ihr Zimmer zu dekorieren oder andere Wünsche zu erfüllen.

Kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam für weitere Informationen unter folgender E-Mail-Adresse: welcome@louison-hotel.com.

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WAS TUT DAS HOTEL FÜR DIE UMWELT?

Das Hotel Louison setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Aus diesem Grund haben wir einen umweltbewussten Ansatz gewählt und Ausstattungen und Gewohnheiten eingeführt, um unsere täglichen Umweltauswirkungen zu begrenzen.

Wir haben das Umweltzeichen im Jahr 2019 erhalten. Die Charta kann für die Nutzer der Website heruntergeladen werden: EN / FR

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VERFÜGT DAS HOTEL ÜBER EINEN PARKPLATZ?

Wir bieten abschließbare Garagen auf einem Privatparkplatz neben dem Hotel gegen Aufpreis und nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Hotel per E-Mail welcome@louisonhotel.com an (je nach Verfügbarkeit). Die Schlüssel für den Parkplatz werden Ihnen bei Ihrer Ankunft an der Rezeption ausgehändigt. Bitte beachten Sie, dass diese Parkplätze nicht für Geländewagen, SUVs, Crossover, Minivans oder Vans geeignet sind.

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BIETET DAS HOTEL EINEN TRANSPORT ODER SHUTTLE-SERVICE ZUM FLUGHAFEN AN?

Nein, aber wir können Fahrten zu den Flughäfen und Bahnhöfen in Paris mit Shuttle-Diensten oder privaten Taxis organisieren. Diese Dienste sind auf Anfrage an der Rezeption und gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich.

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WIE LAUTEN DIE GPS-KOORDINATEN DES HOTELS?

Breitengrad: 48,8453733; Längengrad: 2,3211154

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